The moderator effect of training in the adoption of ICT in microenterprises

Abstract

This research aims to study two determinant factors of the ICT adoption and use in the Spanish micro-enterprise’s framework. Furthermore, this article analyses the combined influence of the age and the training experience of the entrepreneur according to the use of ICT in the company. Previous research has considered that the age of the entrepreneur has a negative effect while the level of education of the entrepreneur always have a positive effect in the use of ICT. However, any previous research has found the analysis of the combined effects of both variables together: the age and training, since the combined effects may be different from the effects of each variable separately. On this basis it has analysed a sample of 148 Spanish firms with fewer than 10 employees. The survey results seem to conclude that the specific training of entrepreneurs on issues related to ICT, (rather than the overall level of their training), moderates the negative effect caused by the increasing age the employer in the use of ICT.

Este trabajo pretende estudiar dos de los factores determinantes de la adopción y uso de las TIC en las microempresas españolas. En particular, este artículo analiza la influencia combinada de la edad y la formación del microempresario en el uso de las TIC en la empresa. Los estudios tradicionales consideran que la edad tiene un efecto negativo en el uso de las TIC, mientras que el nivel de formación del empresario favorece y promueve el uso de las mismas. Sin embargo, no se han encontrado investigaciones en las que se hayan analizado los efectos combinados de la edad y la formación, por lo que el presente estudio pretende comprobar si los efectos conjuntos de ambas variables son distintos a los efectos de cada variable por separado. En base a esto se ha realizado un análisis a una muestra de 148 empresas españolas con menos de 10 empleados. Los resultados del estudio parecen concluir que la formación específica de los microempresarios en cuestiones relacionadas con la tecnología de la información y la comunicación, y no tanto el nivel general de su formación, es lo que modera el efecto negativo producido por el incremento de la edad del empresario en el uso de las TIC.