La franquicia : el canon de entrada versus calidad percibida de la enseñanza

Abstract

La tesis doctoral intenta establecer utilizando una metodología lo más acercada a la cientificidad, cuales son los mecanismos comportamentales que utilizan los franquiciados para tomar decisiones relativas a la decisión de elección de una enseña concreta. Una definición detallada de los atributos que conforman la llamada calidad percibida de las franquicias es parte fundamental del trabajo. Tras la aplicación empírica se concluyen cuáles son los elementos que determinan la calidad percibida de la franquicia. [Resumen Teseo]