Las imágenes en el tutorial de la enseñanza on line

Abstract

En la asignatura on line “Resolución extrajudicial de conflictos” de Derecho y en concreto, en la segunda sesión destinada a la negociación, los profesores elaboraron un video que ponía de manifiesto qué comportamientos son adecuados para alcanzar un resultado óptimo en una negociación y que otros comportamientos deben desecharse. Para ello se simuló un conflicto sobre un incumplimiento contractual genérico, donde las partes trataban de negociar para resolver la situación de manera amistosa. El alumno tenía que identificar actuaciones que pueden facilitar la negociación y otras que la dificultan. Se mostraron cinco videos en los que se iba desarrollando la negociación y en los que se debía valorar en qué medida contribuyen o no los comportamientos de la parte y contraparte al éxito de la negociación.