What drives Generation Z in their purchasing decisions?

Abstract

Un tema fundamental dentro de las comunicaciones de Responsabilidad Social Corporativa: cómo ciertas empresas podrían estar instrumentalizando la Diversidad. Equidad e Inclusión para atraer la atención de la sociedad, los consumidores y los candidatos a procesos de selección. DEI se refiere al conjunto de programas, políticas y prácticas específicas que las organizaciones han desarrollado e implementado para gestionar una fuerza laboral diversa de manera efectiva y promover la igualdad organizacional. La revisión de la literatura revela que empresas de todos los tamaños e industrias parecen involucrarse en prácticas de RSC para ayudar a gestionar la percepción que la sociedad tiene sobre ellas. Además, los académicos también coinciden en que la inclusión de DEI entre las prioridades de las empresas vale el esfuerzo. Si bien hay evidencia de que los informes de RSC son una estrategia organizada, continua y permanente para combatir el estigma central de las empresas estigmatizadas, no se ha realizado ningún estudio específico que desarrolle el impacto de la disciplina DEI a lo largo de los diferentes puntos de contacto que posee una corporación (publicaciones corporativas anuales, memorias financieras, etc.