Narrativas transmediáticas para la construcción de marca

Abstract

En la actualidad, en la que domina un “ecosistema mediático”, fragmentado y multimedia, y donde el consumidor realiza un uso cada vez más complejo de los medios, la aplicación de las narrativas transmediáticas contribuye a construir el “universo” y significado de la marca y a implicar más al consumidor en ese imaginario colectivo que propone. Es más, una buena gestión de marcas radica en su capacidad para hacer que sea el consumidor el que produzca un entorno social común a través de los procesos de comunicación, algo que las nuevas tecnologías interactivas facilitan al máximo.