Adquisición de competencias demandas por el mercado de trabajo: el storytelling personal

Abstract

INTRODUCCIÓN. La implantación del Espacio Europeo de Educación Superior supuso un cambio en la enseñanza, que ha debido ir adecuándose a la empleabilidad del alumnado. Unido a ello, el alumnado ha debido además responsabilizarse de la autogestión de su propio aprendizaje. En este sentido, el storytelling personal con formato audiovisual se presenta como un recurso de innovación docente, posibilitando el aprendizaje experiencial (Gay Zaragoza, 2020). Partiendo de la base conceptual del storytelling como herramienta de comunicación habitualmente empleada por algunas marcas en sus campañas de marketing, con este proyecto se ha perseguido determinar si el alumnado de Ciclos Formativos de grado superior puede evidenciar, mediante un storytelling personal en formato audiovisual, la adquisición, por un lado, de los conocimientos técnicos propios de su titulación y, por otro lado, de las competencias transversales demandadas por el mercado laboral en la actualidad (Adecco, 2021). MÉTODO. Se ha desarrollado un proyecto de innovación docente con el alumnado de los Ciclos Formativos de grado superior de la UEV (Administración y Finanzas, Comercio Internacional y Marketing y Publicidad). El personal docente les propuso grabar, editar y exponer un storytelling personal, para poder mostrar la adquisición de los conocimientos técnicos y las competencias transversales más demandadas por el mercado laboral. Las fases diseñadas y ejecutadas por el alumnado han sido: autoconocimiento (mediante varias herramientas neurolingüísticas de autoanálisis); elaboración de un guión (con estructura clásica del arte de la oratoria); determinación de los distintos tipos de audiencia (empresas del sector, cazadores de talentos; ETTs y directores/as de Recursos Humanos); acotamiento del ámbito de alcance territorial (local, regional, nacional o global mediante redes sociales); presentarse como protagonistas de la historia (mostrándose únicos, evidenciando competencias que aseguren una inmersión positiva en la cultura de la organización y del equipo de trabajo); mostrar su capacidad de análisis y toma de decisiones, situándose en un momento de cambio, en el que se precisara elegir una alternativa (algo que evidenciara su adaptabilidad, tolerancia al estrés, motivación para continuar, resiliencia y espíritu de superación, competencias más demandadas actualmente) (Adecco, 2021); planificar y gestionar su tiempo (mediante entrega de su proyecto en tiempo y forma, así como duración máxima del storytelling en tres minutos). Se facilitó además la participación en un taller con una duración de cuatro horas, para adquirir habilidades comunicativas, especialmente las relacionadas con el lenguaje corporal. Lo relativo a la edición audiovisual del storytelling corrió a cargo del alumnado de modo autónomo, con el uso de sus propios medios técnicos. La plataforma educativa Blackboard ha sido el canal empleado para facilitar al alumnado una guía con las fases a seguir, así como otros recursos y herramientas. También en la misma aplicación se han recibido los trabajos realizados. RESULTADOS. Respecto al objetivo de evidenciar la adquisición de conocimientos técnicos propios de la titulación, el alumnado ha promocionado y publicitado su marca personal de modo adecuado (plan de marketing para la difusión de su propio storytelling), utilizando satisfactoriamente técnicas de comunicación publicitaria persuasiva y aplicaciones informáticas de edición audiovisual, con la creación y desarrollo de guión y contenidos. En cuanto al objetivo de evidenciar la adquisición de las cuatro competencias transversales menos desarrolladas en España (Randstad Research, 2021), se han alcanzado hitos correspondientes a cada una: Innovación: se han adaptado a los nuevos escenarios postpandémicos. Conexión emocional: han demostrado su capacidad de integración en equipos, sin abandonar su singularidad. Organización: han cumplido con los plazos, la limitación de duración y el acotamiento de las instrucciones recibidas.Capacidad en la toma de decisiones: lo han demostrado al narrar sus historias con puntos de inflexión y conflicto, de modo ágil. Tanto docentes como alumnado coinciden en manifestar un alto grado de satisfacción con la actividad. CONCLUSIONES. La prolongada situación de excepcionalidad por motivos de salud pública ha llevado a modificar profundamente las relaciones laborales. Además del evidente desarrollo del teletrabajo, también se han dado cambios importantes en campos como el proceso de selección. El storytelling puede convertirse en una herramienta útil para demostrar las competencias técnicas y transversales de aspirantes a un puesto de trabajo, como alternativa a la presencialidad física en fases intermedias de procesos de selección de personal. El alumnado ha descubierto, con motivo de la pandemia (De Giusti, 2021), el storytelling personal en formato audiovisual, como recurso válido con el que poder defender lo atesorado en sus estudios.