E-learning y docencia en Marketing: los foros de discusión

Abstract

La cultura colaborativa pretende generar procesos de enriquecimiento propiciados por el diálogo, el debate, y hasta la confrontación y discusión. En este sentido los foros se muestran como una herramienta idónea para alcanzar estos fines ya que constituyen un entorno de e-learning en el cual los estudiantes, de forma asincrónica, insertan sus respuestas y sus opiniones respecto a un tema, lo que permite que unos aprendan de otros. Desde el Área de Comercialización e Investigación de Mercados de las Universidades de Valladolid y Burgos se ha creado la plataforma web CIM-NETWORK, donde se ha abierto una zona de foros puestos en funcionamiento durante el curso 2007/08 para asignaturas de distintas titulaciones. Los profesores responsables fueron proponiendo cuestiones para debatir online en la plataforma relacionadas con el tema que se estaba tratando en esas fechas del curso. A día de hoy, las estadísticas de uso ascienden a cerca de 250 mensajes en más de 30 foros. Mediante una encuesta, ya se ha comenzado a recoger información para valorar la experiencia de los alumnos que han participado en los foros y conocer los motivos para la no participación, entre otros aspectos. De los datos recogidos hasta la fecha puede afirmarse que los participantes se muestran satisfechos y con elevadas intenciones de volver a utilizarlos, con efectos positivos en su aprendizaje. Paralelamente al desarrollo de los foros se han integrado otras utilidades a la plataforma, nuevos retos docentes a abordar en el curso 2008/09: las wikis y los blogs.