Eraña de Castro, María Iciar2014-04-102014-04-102009Eraña de Castro, I. (2009). La importancia de una buena comunicación en el aula: solución de conflictos. VI Jornadas Internacionales de Innovación Universitaria, Villaviciosa de Odón9788469216811http://hdl.handle.net/11268/2732El adecuado desempeño de la labor docente, depende, en gran medida, del manejo de habilidades psicológicas por parte del profesor, en particular, de habilidades sociales, de comunicación, autocontrol y solución de problemas. El docente, tiene un papel decisivo en el proceso formativo y humano de los alumnos que están a su cargo, pues sin duda, sus decisiones y su comportamiento tienen una enorme influencia en los alumnos a los que enseña. Esta influencia, puede ser beneficiosa o perjudicial y éste debe prepararse para conseguir un buen funcionamiento psicológico y crear un buen clima de clase que favorezca, por un lado, el mejor aprendizaje posible y, paralelamente, el desarrollo de pautas, creencias y valores que contribuyan a la formación integral como personas para generar satisfacción y bienestar.spaconference outputopen accessEnseñanza superior - EuropaEnseñanza superior - InnovacionesEspacio Europeo de Educación Superior, EEESEnseñanza superior