TY - JOUR 
A1 - León Quismondo, Jairo
AU - Burillo Naranjo, Pablo
AU - García Unanue, Jorge Fernando
T1 - Prioridades en la gestión de centros fitness. Aplicación del Análisis de Importancia-Valoración

Y1 - 2018
SN - 2340-7425
UR - http://hdl.handle.net/11268/8062
AB - La industria del fitness atraviesa una situación de competitividad feroz entre centros fitness. Ante este escenario, el rol que juega el gestor deportivo y su toma de decisiones es fundamental. Se propone la aplicación del Análisis de Importancia-Valoración para realizar un diagnóstico de los centros fitness. Se diseñó un cuestionario y se distribuyó a 54 gestores de la Comunidad de Madrid (41 hombres y 13 mujeres) con una edad media de 34,41 años (DT=9,38), con el fin de conocer la
discrepancia existente entre la Valoración y la Importancia de diferentes atributos de los centros que dirigían. Los resultados permitieron conocer los aspectos más prioritarios para la gestión de los centros fitness, entre los que se encontraban elementos relacionados con la limpieza, amabilidad, profesionalidad, conservación de las máquinas y calidad del servicio deportivo. Se identificaron también los elementos de baja prioridad (principalmente relacionados con los servicios periféricos), elementos en los que hay que mantener el buen trabajo (principalmente en los días y horarios de apertura y en aspectos puntuales en piscina) y elementos con un posible derroche de recursos (fundamentalmente en la marca del equipamiento, luminosidad en SPA y televisores en sala fitness).

KW - Instalaciones deportivas
KW - Gestión de empresas
KW - Instalación deportiva
KW - Administración de empresas
LA - spa
ER -